הבלוג הגרפי של נתנאל קראוס

האם הצרכן חכם או האם הצרכן הוא טיפש. אין כאן שאלה של ממש. מפרסמים אומרים בקול שהצרכן הוא חכם ומחמיאים לו. אך בשיח הפנימי מפרסמים חושבים שהצרכנים לא ממש חכמים. שהם בסדר. ושהם קונים מלא דברים שהם לא צריכים. ושאפשר לשכנע אותם לעשות דברים מיותרים במידה והדבר יעניק להם הרגשת עליונות כולשהי בחוג מכריהם או/ו בכלל.  אנו כצרכנים בעולם המערבי מתקשים להכיל את ההיצע ומה גם להעריך מוצרים בצורה מהימנה (מפרטים טכניים לדוגמא) ונתמכים על סקרים המבוססים בדרך כלל על שכמותינו. מצד שני - מידע כגון ביקורות והשוואות מחיר זמינים יותר כיום - מה שמאדיר את החיסרון/אשליה: שאנו כצרכנים מבינים מהחיים שלנו. - דוגמא להערכה כלפי הצרכן - דוגמאות להיות הצרכן לא חכם מידי נמצא בכל החפצים שנחים ללא שימוש על המדפים ובארונות שלנו.